Что такое профицит: когда маркетингового бюджета слишком много

Как продвигаются крупные бренды.
Профицит бюджета на рекламу – это избыток денег на продвижение. Вы выполняете план, выстраиваете продажи на 2/3 бюджета, остальное остается на творческие эксперименты. / Фото: Eaters Collective / Unsplash

Когда была начинающим маркетологом, не могла понять: как работается, когда рекламного бюджета больше, чем удается истратить? Теперь мне сложно представить иной поворот.

В последние несколько лет я работаю на профиците маркетингового бюджета. И я создаю его себе сама!

Что такое профицит рекламного бюджета

Профицит бюджета предприятия – это ситуация, когда доходы превышают расходы. Простыми словами: излишек средств.

Профицит бюджета в маркетинге – это ситуация, когда план вы выполняете на 70-80% бюджета. А остальное остается неизрасходованной суммой. Одним из ключевых показателей эффективности при таком планировании рекламного бюджета является ROMI.

ROMI – это возврат средств на каждый вложенный в маркетинг рубль, если определить вкратце. Если вы удваиваете бюджет (то есть получаете продаж на сумму, которая вдвое превышает маркетинговые расходы), ваш ROMI равен 2.

Как это работает на практике

У меня бывают проекты, где план выполняется на 20% от запланированной суммы. Остальные деньги обычно клиенты разрешают тратить на всяческие эксперименты.

Если говорить о таргетированной рекламе в «Фейсбуке» и «Инстаграме», то выглядит это обычно так: тебе дают, допустим, 700 тысяч рублей на рекламу в месяц. И просят сгенерировать доход с ROMI=5. То есть план продаж – 3,5 миллиона рублей. Как только ты этот план начинаешь выполнять системно, а не случайно, ты можешь избыток бюджета тратить на все, что пожелаешь.

Стандартное определение системного перевыполнения плана в моем кругу бизнес-партнеров: квартальная отчетность. Как только я перевыполняю план за квартал, мне дают отмашку на то, чтобы излишки бюджета я тратили, как пожелаю.

что такое профицит бюджета
Как работают маркетологи, которым на все хватает бюджета? Расскажем в серии постов, не переключайтесь! / Фото: Annie Spratt / Unsplash

Появляется возможность снимать веб-сериалы при поддержке бренда и популяризировать их, устраивать парки аттракционов для маленьких покупателей в торговых сетях. Или хотя бы тестировать новые каналы, в которые пока многие слабо верят.

Ошибки планирования?

Если отклонение от выполнения плана большое, может, тут ошибка в прогнозировании? Ничуть! Планы по рынку сделаны правильно. Просто я ищу особо выгодные ниши, которые утраивают доход, где необычно высокий средний чек и т.п.

Я именно выжимаю больше денег, более высокие ROMI из рынка, где это сделать сложно.

Как именно? Это творческий процесс. Часто за счет нетривиальных настроек таргетинга, за счет косвенных интересов аудитории. Об этом расскажу в других постах (лимит знаков для «Инстаграма» закончился).

Благотворительность в сети: цена спасенной жизни

сколько стоит пристроить котенка или собачку
Фото: Dimitri Houtteman / Pixabay

Знаете, сколько стоит пристроить котенка или собачку через таргетинг в «Инстаграме»? В среднем, 850 рублей.

Даже у благотворительности есть свои KPI, ключевые показатели эффективности, на основе которых можно что-то планировать.

Кошачьи приюты

Когда животных сдают в приюты, отлавливают различные службы, их срок обитания там ограничен. Спустя некоторое время их усыпляют, если никто не изъявил желания их забрать.

Есть одно агентство, дружественное нам, с которым мы работаем регулярно. Оно специализируется на цифровом маркетинге. Эти данные от них: на 8500 рублей можно пристроить 10 песиков или котиков в добрые руки. Пожалуй, столько обходится содержание одного животного в приюте в течение месяца.

Уточню, что речь идет о профессиональных таргетологах, которые умеют настраивать рекламу. Если хотите заняться этим самостоятельно, попробуйте охватить часть города вокруг приюта, указав в интересах: «кошки, собаки, питомцы, домашние животные». Такие простые настройки вполне сгодятся для данной цели.

Собачьи приюты
Фото: Pexels / Pixabay

Кто занимается такими проектами

Многие люди не способны пройти мимо бездомного животного. Они забирают их к себе, вылечивают, делают прививки, если надо, стерилизуют. Но потом пристроить их бывает непросто.

Сеть «Инстаграм» – одна из лучших для таких целей. Вы можете просто завести блог и публиковать фотографии животных. Кто-то из друзей среагирует и заберет котенка себе.

Но если ваша доброта не имеет границ, вы пытаетесь спасти десятки питомцев из приюта, проще потратиться на таргетинг, чем вручную искать, кто заберет зверят.

Наши знакомые оплачивают рекламу, которая помогает спасти котят и щенят, из своего кармана. Мы же решили написать этот пост для размышления: если в следующий раз и вы захотите помочь животному, просто поместите его фото в «Инстаграм» и немного поднимите платной рекламой. До 1000 рублей – и котенок почти гарантированно уйдет в добрые руки.

Какой имидж выбрать для продвижения в блогах

создать себе новый имидж
Изображение lounis production с сайта Pixabay

Социальные сети дают простор для творчества. Вы можете использовать свой обычный образ или создать себе новый имидж. Для этого вам нужно войти в роль, которая нравится публике.

Есть несколько типов имиджа, которые чаще всего воспринимаются положительно.

1. Эрудит

Такой человек знает все обо всем, он является ходячей энциклопедией. Он помнит разные умные штучки и трюки, которые полезны всем.

2. Пламенный оратор

Роль подразумевает полное погружение в нее. Нужно говорить громко, убежденно, давить на самые больные точки аудитории, соответствовать ее ключевым верованиям.

Лучше всего это делать через видеоролики. Но и «жечь глаголом» в тексте при определенной сноровке тоже можно.

3. Покровитель

Эта роль подходит тем, кто знает, как защитить аудиторию от типичных проблем. Например, юристам, адвокатам, финансовым консультантам, специалистам по компьютерной безопасности.

4. Кумир

Образ доброжелательного и позитивного человека, который нравится всем на свете, можно списать с поп-звезд. Он по душе далеко не всем аудиториям, но иногда срабатывает неплохо.

5. Авторитет

С этой позиции нужно демонстрировать силу, вес в обществе, свою мощь и возможность решать самые сложные проблемы по щелчку пальца.

6. Гипнотизер

Эта роль подходит тем, кто умеет быть вальяжным, спокойным, неторопливым человеком.

Если вы подготавливаете спикера к выступлению и смотрите на него со стороны, выберите ту роль, которая ближе всего ему по характеру. Когда готовитесь к выступлению сами, действуйте аналогичным образом. Попросите друзей или коллег подсказать, какой имидж вам лучше подойдет.

С чего начать выстраивание процесса продаж в компании

как отладить процесс продаж в фирме
Photo by Patrick Tomasso on Unsplash

Каждый менеджер хоть раз мечтал о счастливом стечении обстоятельств, при котором люди сами побегут вручать ему деньги. По правде говоря, такое почти ни с кем не случается.

Истина состоит в том, что продажи – это процесс, который постоянно меняется и эволюционирует. Кто помнит сейчас о рассылке факсов? И кто знает, как будут продаваться товары лет через пятьдесят?

Превращение потенциального покупателя в клиента похоже на попытку поразить движущуюся цель в ветреный день с завязанными глазами.

Не существует такой вещи, как отказоустойчивая техника продаж. Но есть методы, который существенно увеличивают шанс получить «да» в ответ на предложение.

Процесс продаж подразумевает серию одних и тех же шагов, которые надо повторять снова и снова. Они постепенно переводят потенциального заказчика в лояльного клиента.

Если ваш процесс продаж выстроен верно, вы уже стреляете не с завязанными глазами в надежде на авось. Вы работаете с использованием методов, которые хорошо показали себя в прошлом, которые стали контрольным списком успешных действий. И которые помогают вам заключать сделки изо дня в день.

С чего начать построение системы успешных продаж

Этапы удачной сделки можно воспроизвести, но не слепо. Последовательность шагов тоже имеет значение. Стоит учитывать также контекст и общую картину.

Представленная схема является скелетом, который вы должны наполнить собственным содержанием. Как и каждый бизнес-процесс в вашей компании, процесс продаж должен быть гибким, релевантным рынку и запросам клиентов.

1. Поиск аудитории

Первым шагом в продажах является поиск подходящих людей, на которых будет нацелена реклама или прямые контакты. Эта стадия похожа на раскопки на золотоносных рудниках. Вы – старатель, клиенты – драгоценные песчинки.

Цель этой стадии – создание базы данных сильных лидов, потенциальных клиентов, с которыми вы сможете систематически общаться, чтобы попытаться преобразовать их в клиентов.

В самом начале работ всех потенциальных покупателей можно будет разбить на два типа.

  1. Возможные клиенты. Это люди или компании, которым, вероятно, нужен ваш продукт, но которые никогда не слышали о вашей фирме.
  2. Перспективные потенциальные клиенты. Это персоны, которые подтвердили намерения что-то купить и проявили интерес к вашим продуктам.

С каждой из групп надо работать по-разному. Но это тема отдельной статьи.

2. Исследования

Собирая базы данных потенциальных и перспективных клиентов, вы можете провести дополнительные исследования, чтобы понять, каковы их потребности. Это поможет сделать предложение с учетом индивидуальных особенностей, когда придет время начать контактировать с ними.

Изучите блоги компании, посмотрите, о чем говорят их сотрудники.

  • Есть ли у вас общие интересы, которые помогут установить контакт?
  • По поводу чего они жалуются?
  • Говорили ли они публично о проблемах, которые ваш продукт способен устранить?

Эти знания не будут лишними. Они помогут перевести контакт от жесткого «нет» к оптимистичному «возможно».

Изучая блоги, можно также понять, какие типовые ошибки допускают конкуренты. И как ваш товар или услуга помогут их избежать.

Помните, что исследование не является однократной задачей. Надо будет проводить их время от времени, чтобы все точнее отличать перспективных клиентов от тех, кто просто интересуется.

По мере наращивания связей станут появляться люди, которые сами, может, и не купят, но будут рекомендовать вас тем, кому актуальны ваши услуги.

Компания Adobe разрабатывает инструмент для определения исправлений внешности

Красотки из «Инстаграма» и фотошоп
Photo by Eli DeFaria on Unsplash

Компания Adobe, которая создала программу Photoshop, разработает инструмент по определению исправлений внешности. Красотки из «Инстаграма» снова станут обычными женщинами.

Глянцевые журналы и социальные сети регулярно собирают критику по поводу того, что слишком сильно исправляют недостатки внешности моделей. Теперь многие читатели в курсе, что красавицы из модных изданий кажутся обычными девушками без обработки цифровых фотографий.

Компания Adobe решила дать пользователям инструмент, который определит поддельные фотографии. И даже сможет отменить все правки, что были сделаны.

– Хотя мы гордимся тем, какое влияние Photoshop и другие творческие продукты компании Adobe оказали на мир, мы также осознаем этические последствия нашей технологии, – говорится в заявлении компании, опубликованном в ее фирменном блоге.

Из-за большой шумихи в прессе, из-за целых кампаний против исправления имиджа красоток фирма пошла на то, чтобы дать пользователям особый инструмент. Он сможет определить все правки, которые использовались при обработке снимка. Например, применение функции Face Aware Liquify, которую часто используют для изменения выражения лица. Новая программа станет полезным тестом, который оценит любое изображение и выявит правки.

Для осуществления задачи команде разработчиков придется долго обучать искусственный интеллект распознаванию изображений лиц, которые были изменены. Программе будут предъявлять пары изображений: исправленные и оригинальные. Так приложение обучится распознавать различные манипуляции. К концу обучения оно сможет определять до 99% правок.

В дальнейшем в программе появится функция по возвращению снимка в исходный вид.

– Это может показаться невозможным, ведь существует огромное разнообразие вариантов геометрии лица, – рассуждает профессор Калифорнийского университета Беркли Алексей Эфрос. – Но в данном случае, поскольку глубокое обучение сможет рассмотреть комбинацию низкоуровневых данных изображения, таких, как артефакты деформации, а также сигналы более высокого уровня, такие, как слои, все это, похоже, сработает.

Для массового пользователя инструмент долго не будет доступным. Исследователи уверяют, что им потребуется немало времени, прежде чем они смогут предложить клиентам прямой способ идентификации отредактированных снимков. Пока волшебной кнопки «Отменить все правки» не существует. Однако по результатам исследования разработчики надеются сделать функционал, близкий к этому простому решению.

Baby Blocker: новое приложение для блокировки фотографий чужих детей в ленте

раздражают фото незнакомых детей в ленте
Photo by Valeria Zoncoll on Unsplash

Количество людей, которых раздражают фото незнакомых детей в ленте, так велико, что для них разработали специальное приложение. Оно называется Baby Blocker.

В глазах многих родителей собственный ребенок – лучшее, что есть в мире. Фотографии детей они выкладывают в социальные сети даже чаще, чем снимки котят или собственного завтрака.

Правда жизни заключается в том, что далеко не всем нравится пролистывать длинные ленты сообщений, состоящие из одних фото младенцев. А некоторых пользователей это даже бесит!

Если вы относитесь к числу таких людей, вам подойдет новая программа, которая банит весь контент, в котором речь идет о крохах и школьниках. В ряде ситуаций это единственное решение для любителей проводить время в сетях Facebook или Instagram.

Baby Blocker обещает стать «презервативом в социальных сетях», который избавит ленту от любых упоминаний детей. Представители разработчика Skyn полагают, что программа позволит «больше не видеть сопливые лица в «Фейсбуке». Вместо этого она заменит фотографии на те, которые вам больше нравятся.

Блокирующее приложение автоматически изучает композицию кадра, который загружается в ваш компьютер из социальной сети, оценивает содержание. Он заменит их, если отнесет изображение к нескольким категориям объектов:

  • три человека;
  • улыбающиеся люди;
  • дети.

Если на снимке обнаружен ребенок, HTML-код страницы будет изменен, кадр окажется заблокированным, приложение заменит его картинкой из предпочитаемой пользователем категории.

Пока не понятно, как приложение будет определять, какие категории кадров нравятся пользователю. Но некоторые завсегдатаи социальных сетей уже используют программу. И они счастливы, что им не приходится часами пролистывать бесконечные фотографии младенцев.

– И в вашей ленте «Фейсбука» родители делятся каждой улыбкой, каждой игрушкой и обедом ребенка? – говорится в описании продукта. – Это сводит вас с ума? Скачайте программу Baby Blocker. Это будет ваша контрацепция в мире социальных медиа. Она блокирует фотографии малышей и заменяет их более подходящими картинками.

Еще одна проблема: дети знаменитостей. Стоит Ким Кардашян или другой звезде опубликовать кадры своих деток, как поклонники начинают активно их распространять.

– Все разделяют радость от рождения знаменитого ребенка и наслаждаются, видя его снимки, опубликованные в социальных сетях, – рассуждает глава Skyn Джейн Хепер. – Среднестатистические родители публикуют 1 500 фотографий своего драгоценного чада с момента появления на свет до пяти лет. Для некоторых пользователей это явный перебор. Программа Baby Blocker создана для них: это простой и забавный способ избавиться от снимков детей ради кадров, которые им больше понравятся.

Программа разработана для браузера Google Chrome, ее можно загрузить в магазине приложений.

Бренд Victoria’s Secret уходит с телевидения

шоу Victoria's Secret
Сара Сампайо (Сара Сампайо) на показе бренда Victoria’s Secret / © Depositphotos.com / fashionstock

Ежегодный телевизионный показ шоу Victoria’s Secret – событие мирового масштаба. Его обсуждают круглый год, ждут, а потом цитируют и обсуждают месяцами. На подиум выходят лучшие модели с крыльями ангелов за спиной. Они демонстрируют нижнее белье, расшитое драгоценными камнями.

Теперь эти шоу нельзя будет увидеть по телевизору. Агентство Reuters сообщает, что руководители компании считают, что этот формат трансляций не подходит для данной марки.

Брендом Victoria’s Secret управляет фирма L Brands Inc. Ее представители заявили, что переосмысливают специальные показы на ТВ. Бренд должен развиваться и меняться, а телевидение стало устаревшим форматом общения с аудиторией.

– В течение последних нескольких месяцев мы обсуждали свежий взгляд на каждый аспект нашего бизнеса, – поясняет исполнительный директор компании Лекс Векснер. – Мы решили переосмыслить традиционные модные показы Victoria’s Secret. Пытаясь идти вперед, мы теряем веру в сетевое телевидение, не считаем, что оно нам подходит.

Показы компании традиционно собирают море критики. В них участвуют лучшие модели: Алессандра Амбросио, Кендалл Дженнер, Джиджи Хадид, Лили Олдридж. Они шагают по подиуму в крошечных бикини и нижнем белье. Так называемые «хейтеры» шоу упрекают организаторов, называя их шовинистами, оторванными от реалий мира.

Бренд Victoria’s Secret переживает те же проблемы, что и другие марки одежды и нижнего белья. Он теряет клиентов, которые уходят к производителям более дешевых бюстгальтеров и трусов.

Проблем добавляет тот факт, что многие знаменитости, чувствуя тренды и ориентир покупателей на экономию, поддерживают или даже сами создают коллекции недорогой одежды. Например, поп-звезда Рианна выпустила марку нижнего белья Savage X Fenty, которое отняла долю у других прославленных производителей довольно быстро.

Выступление директора по маркетингу компании L Brands Inc Эдварда Разека только подлило масла в огонь. Он заявил, что на их подиуме нет места трансгендерным и полным моделям, потому что «шоу – это фантазия».

Телевизионная аудитория показов существенно упала за последние несколько лет. В декабре 2018 года шоу собрало всего 3,3 миллиона американцев, хотя в 2001 году первую трансляцию посмотрели 12 миллионов.

Векснер обещает, что компания Columbus, расположенная в штате Огайо, займется созданием контента для бренда. Его будут распространять на других платформах, скорее всего, в социальных сетях. Но подробностей он пока не предоставил.

«Фейсбук» ослабляет запрет рекламы криптовалют

политика в отношении рекламирования криптовалют

Одна из крупнейших технологических компаний мира «Фейсбук» 8 мая 2019 года сообщила о том, что политика в отношении рекламирования криптовалют, блокчейна и других финансово-технологических инноваций будет более либеральной.

Изменение политики рекламирования позволит компаниям из сектора финансовых услуг продвигать свои продукты в социальной сети, где ежедневно бывают более 2,3 миллиардов активных пользователей. Платформа считается одной из самых эффективных для проведения рекламных кампаний такого типа. Существенная часть дохода компании «Фейсбук» – это выручка от продажи рекламных мест.

Запрет рекламы криптовалют в «Фейсбуке»: причины

Гигант в мире социальных сетей начал блокировать рекламу криптовалют в январе 2018 года. Это произошло вскоре после того, как биткоин достиг максимума в цене. В декабре 2017 года этот токен стоил около $20 тысяч. Причиной послужили мошеннические проекты в области первоначального выпуска токенов (ICO), которых было слишком много на рынке.

Другие крупные платформы («Гугл», «Твиттер») тоже запретили рекламировать децентрализованные цифровые валюты на своих площадках.

В июне 2018 года запрет со стороны «Фейсбука» был слегка ослаблен. Криптовалюты можно было продвигать, заручившись письменным одобрением технологического гиганта. И теперь сеть делает рекламную политику в отношении виртуальных монет еще более либеральной. Многие рекламодатели смогут продвигать свои финансово-технологические проекты без получения предварительного разрешения.

Компания уверяет, что изучила отзывы и оценила эффективность своей политики.

– Хотя мы по прежнему будем требовать от людей подавать заявки на рекламу, продвигающую криптовалюту, с сегодняшнего дня мы упростим процедуру, – говорится в сообщении Facebook. – Предварительного одобрения рекламы, касающейся технологии блокчейна, отраслевых новостей, образовательных и других событий, относящихся к криптовалютам, не потребуется.

Социальная сеть попала под пристальное внимание властей, что и послужило причиной бана рекламы криптовалют. Что касается ICO, то рекламировать такие проекты по-прежнему будет нельзя.

– Люди, которые хотят продвигать криптовалюту и близкородственные продукты, например, сайты по обмену валют, программное и аппаратное обеспечение для майнинга, пока еще должны проходить процедуру предварительного одобрения, – уточняется в заявлении.

Криптографические амбиции «Фейсбука»

Изменение рекламной политики «Фейсбука» в отношении криптовалют, оглашенное 8 мая, появилось на фоне слухов о том, что сеть работает над собственным блокчейн-проектом. Вряд ли это только сплетни, хотя гигант не спешит делиться подробностями.

В декабре 2018 года появилось сообщение, что «Фейсбук» разрабатывает свой токен stablecoin, который позволит пользователям приложения WhatsApp обмениваться платежами друг с другом. Этот популярный мессенджер, стоит напомнить, тоже принадлежит «Фейсбуку».

Сообщалось, что «Фейсбук» ведет переговоры с различными финансовыми и технологическими компаниями, которые помогли бы ей претворить проект в жизнь.

Сеть Facebook – не единственная крупная корпорация, которая инвестирует средства в технологии блокчейна. С ними работают также компания «Майкрософт» и банк JP Morgan Chase.

Зачем люди покупают дорогие продукты: мотивация потребителей

Зачем переплачивать за молоко или макароны
Photo by Monika Grabkowska on Unsplash

Не все способны понять покупателей дорогих продуктов. Зачем переплачивать за молоко или макароны? Что ведет к такому поведению: мода, стремление к престижу или желание похвастаться богатством?

Ученый Марко Пальма с коллегами провел изучение этого вопроса, данные он опубликовал в издании Applied Economics. Его интересовал вопрос о том, зачем люди отдают с трудом заработанные средства за более дорогие ингредиенты для супа или гарнира.

В эксперименте принимали участие 200 человек. Им предложили поучаствовать в аукционе на покупку зеленого салата (латука), о котором у них совсем не было никакой информации перед первым раундом торгов. А перед вторым раундом половине группы разрешили провести слепые пробы. Вторая половина ориентировалась на информацию на ярлыке, где было написано, был ли выращен салат на поле или гидропонным способом.

Зеленый салат
Photo by Monika Grabkowska on Unsplash

Респондентов разбили на группы по уровню дохода, семейному статусу, типу должностей, по образованию и этнической принадлежности. Оказалось, что среди покупателей продуктов есть несколько сегментов.

  • Прагматики. Самая большая группа людей платила только за характеристики, проявляла склонность отдать как можно меньше денег за продукт. Исследователи назвали подгруппу прагматиками.
  • Амбициозные покупатели. Они стремились к более высокому социальному статусу, чем тот, что у них был.
  • Богатая элита. Эти люди готовы были переплачивать за продукты просто потому, что у них было много денег.
  • Любители престижа. Потребители этого типа хотели отличаться от низших слоев населения за счет более дорогих покупок.

Исследование интересно тем, что дает основание повышению цены за счет маркировки продукции, за счет предоставления полной информации о ней.

– Современная политика в области освещения проблем питания способствует потреблению высококачественных продуктов, полезных для здоровья, – поясняет Марко. – Реальность такова, что стоимость высококачественной, органической пищи слишком высока для некоторых потребителей. Это делает программы по пропаганде здорового образа жизни не особо эффективными. Именно эта разница в стоимости продуктов питания позволила продуктам питания стать символом социального статуса.

Ученый также отметил тот факт, что в ряде стран платежеспособность населения падает. И в этой ситуации многие потребители переходят на самые дешевые и некачественные продукты.

Как живут зависимые от «Фейсбука» и «Инстаграма» бизнесмены

вести бизнес только в Инстаграме
Photo by Étienne Beauregard-Riverin on Unsplash

Некоторые предприятия из сферы малого бизнеса ведут дела только в сети «Фейсбук» или «Инстаграм». У них нет сайта и корпоративной почты. Вся переписка, переговоры и сделки осуществляются на этих платформах.

Недавно у «Фейсбука» и «Инстаграма» случился сбой, который продлился несколько часов. Как пережили его такие предприниматели?

15 часов без селфи: социальная катастрофа

Риэлтор Маати Элсиндор (Maatie Alcindor) из штата Нью-Джерси уже несколько лет все сделки ведет через «Фейсбук». Там она поддерживает связь со старыми приятелями и находит новых клиентов.

– Социальные сети плотно вошли в мой риэлторский бизнес, – говорит Маати в интервью USA Today. – Думаю, в наши дни они являются интегратором для многих видов бизнеса.

Когда сети около 15 часов не были доступными, Элсиндор пришлось возвращаться к «старомодным» методам работы. Она перешла на электронную почту, стала использовать флайерсы.

В социальных сетях появилось множество шуток о том, что если «Инстаграм» закроют, миллионы девушек и парней перестанут быть популярными моделями. Но в реальности сеть используется не только для сплетен и селфи. У некоторых людей бизнес останавливается, если не работает «Фейсбук».

3 года бизнеса без сайта: полет нормальный

«Фейсбук» и «Инстаграм» намерены наладить продажи товаров пользователям так, чтобы они не покидали их платформу. И частично это уже реализовано. Некоторые компании нашли в себе смелость опереться только на социальные сети. В них они формируют базы клиентов, проводят промо-акции и устраивают шумиху вокруг своих брендов.

Есть множество мелких социальных сетей, которые специализируются на работе с малыми группами, с конкретными типами пользователей. Но стартапы все чаще выбирают крупнейшие платформы, где они могут заявить о себе, не выходя за их пределы. И получить изрядную долю известности, достаточную для успешного ведения бизнеса.

В 2018 году 200 миллионов уникальных пользователей просматривали более одной бизнес-страницы в «Инстаграме». Потенциал сети огромен, поэтому число компаний, которые будут выбирать эту сеть в качестве единственного онлайн-представительства, будет расти.