Помогаем клиенту выбрать нишу для таргетинга

Как создать оффер для таргетированной рекламы

Запрос клиента к таргетологу: «Как мне выйти в онлайн? И с чем выйти?»

Решение: найти ему маркетолога или сделать экспресс-упаковку его предложений для рынка. Я предлагаю простую в использовании методику для самостоятельного создания оффера.

Что будет продаваться в Фейсбуке и Инстаграме

Сейчас особенно актуально для клиентов на продвижение понять, с чем им выйти в онлайн, если ранее они вели преимущественно оффлайн-бизнес. Такими запросами бомбардируют таргетологов, маркетологов и других специалистов по промо-активности.

У меня на этот случай есть отработанная методика. Ее можно брать, внедрять и работать с ней, как на конвейере. Она не дает сбоев. Внедрение этой методики позволит вам сэкономить 40-60 тысяч рублей на тестах гипотез в таргетированной рекламе.

Методика состоит из 3 шагов. Если внедрите ее в практику и освоитесь в работе с ней, она будет занимать у вас по 45 минут на первые два шага. И 3 часа на третий. До 5 часов работы на всю методику.

В ситуации цейтнота можно найти то, что будет продаваться для данного клиента, буквально за полдня. Чем более вдумчиво сделаете эту часть, тем более эффективной будет ваша реклама.

Методика не заменяет полноценного маркетингового исследования, но позволяет заметно снизить риски при вложении денег в рекламу в социальных сетях.

Итак, шагов три.

  1. Составить список видов деятельности клиента. 45 минут.
  2. Выбрать 3-4 любимых направления (помочь клиенту определиться с этим). 45 минут.
  3. Провести анализ востребованности любимых видов деятельности предпринимателя у публики. 3 часа.

Агентства продают такие экспресс-упаковки* продукта по цене в 20-50 тысяч рублей для конечного клиента. На сайте для фрилансеров можно продать эту услугу за 5-7 тысяч рублей.

* Речь не идет о создании коробочки для товара, речь идет о разработке торгового предложения, если не уникального, то хоть немного уникализированного. В маркетинговой практике могут использоваться синонимы «уникальное торговое предложение» (УТП), «оффер» (offer).

Почему эту работу проделать необходимо?

Вкратце: тесты в Фейсбуке и Инстаграме стали дорогими.

Раньше мы закидывали десятки гипотез в кабинет и находили то, что нравится публике. Сейчас предварительный анализ обойдется вам дешевле тестирования многих гипотез в рекламном кабинете Фейсбука.

Представьте, что вы — предприниматель с бюджетом в 50 тысяч рублей в месяц на рекламу. За эту сумму за месяц вы сможете протестировать 1-2 гипотезы. А выстреливает обычно одна из пяти.

Если какой-то честный и грамотный таргетолог предложит вам заплатить 20 тысяч за упаковку предложения в удобоваримый оффер, вряд ли вы откажетесь сэкономить минимум 30 тысяч. Тем более, что предлагаемая мною методика позволяет протестировать десятки гипотез быстро и сравнительно дешево.

По каждому пункту методики пройдемся подробно в следующих уроках. Она актуальна для бюджетов до 500 тысяч рублей в месяц, годится для бюджетов до 50 тысяч.

Если у вас есть полмиллиона рублей в месяц, можете смело идти сразу в тесты рекламы в соцсетях.

Особенности запуска таргетированной рекламы в Черную Пятницу: готовая рабочая механика

Как рекламироваться в Инстаграме в Черную пятницу

Таргетированная реклама в Фейсбуке и Инстаграме в Черную Пятницу продает очень хорошо. Но надо правильно спланировать кампанию.

Принципы, перечисленные ниже, годятся также для работы с распродажами перед Новым годом и Рождеством.

Черная Пятница (Black Friday) — это день распродаж со скидками до 90%, который идет сразу после Дня Благодарения. Традиция зародилась в США в 1970-х годах, она дает старт предновогодним и предрождественским распродажам. Принято давать скидки в 50-70% в этот день.

Черная Пятница приходится на четвертую пятницу ноября. В 2020 году это 27 ноября.

Сейчас эти распродажи популярны во всем мире. Покупатели специально копят деньги, чтобы приобрести нужные вещи в эти дни.У многих потребителей на это выделен особый бюджет. Часто немаленький. И даже в России это так.

Откуда знаю? Из опыта работы с этими распродажами для крупных брендов. Я мониторю переписку в директе по всем клиентам. И там вопросы о распродажах начинаются заранее. И потом в процессе переписки покупателей с продавцами я вижу, что они упоминают, что готовились к распродажам и ждали их.

Итак, какие механики продают практически всегда?

Ниже предложен вариант механики, который должен хорошо сработать почти для любой ниши. Особенно верно это для рынка товаров массового спроса. В люкс-сегменте механика тоже работает, но придется больше бюджета пустить на прогрев. А скидки в премиальном сегменте не должны быть слишком большими. (10-30% будет достаточно для Черной Пятницы).

1. Запуск прогрева

Заранее нужно покрутить интересные видео или посты о том, что вы готовите сюрприз своим клиентам. Запускаются они с целью «Просмотры видео», сбор отметок «Нравится» на публикации. Или с целью «Трафик». И крутятся на холодные аудитории.

Я считаю, что прогрев надо стартовать 1 ноября. Но по факту некоторые клиенты запускают его за 3-7 дней до акции. Можно и так, и так. Чем больше скидка, тем позднее можно запустить разогрев.

2. Сама акция Черная Пятница

Тут запуск делается на сутки. Некоторые рекламодатели запускают на пятницу, субботу и воскресенье рекламу с предложением максимальных скидок. А потом в понедельник, который принято называть Киберпонедельником, включают рекламу на меньшие скидки для опоздавших. Или для тех, кому товар доставлен, нравится, и им хочется еще.

Запускать нужно рекламу с целью «Конверсии» на список клиентов или на тех, кто недавно побывал на сайте, среагировал отметками «Нравится» на ваши рекламные материалы на стадии прогрева.

3. Киберпонедельник (по желанию)

Обычно на Киберпонедельник ставятся те же рекламные материалы, что на Черную Пятницу, только уменьшается размер скидки. Выше я описала, что механика рекламы аналогичная акциям на Черную Пятницу.

Если в Черную Пятницу скидки составляют 50-70%, а иногда и 90%, то в Киберпонедельник принято давать скидки от 10 до 30%. Но конечное решение зависит от вашей стратегии рекламы.

Резюмируем.

Календарь запусков (пример для 2020 года)

  • 20-26 ноября — прогрев на холодные аудитории (просмотр видео, трафик, вовлеченность для публикаций);
  • 27-29 ноября — конверсии на теплые аудитории и на список клиентов с предложением максимально возможных скидок;
  • 30 ноября — конверсии на теплые и горячие аудитории с предложением средних скидок.

И самое важное: желательно запуски рекламы делать заранее. Перед Черной Пятницей и перед Новым годом сервера сети перегружены. Но можно запрограммировать кампании на отсроченный запуск, сделав это не в последний момент.

Иногда загрузка воронки перед Новым годом или Черной Пятницей занимает не стандартные 5-6 часов, а 10-12 часов. И не стоит удивляться, если периодически будут сбои. Это связано с наплывом рекламодателей и перегрузкой серверов Фейсбука. В такие дни не стоит пугаться никаких «глюков» сети. Они появляются из-за слишком большого количества желающих загрузить рекламу в кабинеты.

Как вы могли заметить, скидки для холодных аудиторий «в лоб» я не предлагаю делать. Это работает намного хуже, чем по теплым аудиториям: реклама привлекает вам не ту аудиторию, она в дальнейшем не сможет платить за ваши услуги по обычным ценам. Такое промо приводит «халявщиков», людей из другого сегмента платежеспособности. Поэтому, пожалуйста, не совершайте ошибки новичков: не тратьте скидки на холодные аудитории. Это бессмысленно в коммерческом плане.
 
Когда вы сначала прогреваете свои аудитории, а только потом предлагаете им скидки, вы нарабатываете базу новых клиентов для последующих продаж на годы вперед. А не отдаете товар за бесценок (в ноль или в легкий убыток) бесперспективным клиентам.

 

Маленький совет по поводу страха чистого листа для smm-щиков

Как преодолеть страх чистого листа

Как писать по 30 интересных статей в день? Маленький лайфхак от бывшего главреда.

В редакции глянцевого журнала, где я одно время вела топовые (читай, «кормящие») рубрики, мы в сутки писали до 30 статей. Полноценных, интересных, почти не требующих редактуры. То есть готовых к печати. Как делали это?

Помнится, когда я только устроилась на работу, мне настоятельно рекомендовали купить смартфон. Ну, я, конечно, купила. Но не понимала, в чем подвох. Иногда делала на него фото знаменитостей, с которыми общалась по теме интервью. И публиковала в Инстаграм-блог этого журнала.

Позже, когда бывало, что все авторы, кроме пары редакторов, оказывались в отпуске или на больничном, этот смартфон выручал меня не раз.

Как работают авторы в топовых СМИ?

Как и везде.

  • 80% «пинют балду» и ждут вдохновения, пишут по одной статье в неделю и жалуются на низкие заработки;
  • 20% авторов регулярно (подчеркиваю – регулярно) оказываются в ситуации, когда надо написать номер за всех.

Заработки пропорциональные, и немаленькие, так что с мотивацией сложностей нет. Проблема в том, как выдать быстро, на скорость, чтобы успеть к конкретному дедлайну, 30 крутых статей. Даже по 2000 знаков это будет от 60 тысяч знаков в сутки.

 

Как быстро писать посты
Когда работаю с перегрузкой, я не ставлю адрес ящика до полной надиктовки статьи, иначе было так, что пару раз от усталости отправляла недописанную статью сама себе. На скриншоте отмечено голубым цветом, где находится микрофончик, через который делаются надиктовки. / Фото: скриншот панели надиктовки письма в iPhone.

Надиктовки

Решается это либо через быструю печать, либо через надиктовки. Открываете почтовый ящик в смартфоне, начинаете писать письмо и диктуете прямо в поле письма текст, используя микрофончик на нарисованной клавиатуре.

Только один нюанс: диктовать надо со всеми знаками препинания:

«Николь Кидман запятая конечно запятая и не думала запятая что получит эту роль точка но ей повезло двоеточие режиссер тире давний ее поклонник точка и он выбрал именно ее точка».

По кавычкам и скобкам надо говорить:

– Кавычка открывается, кавычка закрывается.

Потребуется время, чтобы натаскаться. Мой рекорд: надиктовки, где не было ни одной правки. Их было несколько штук на весь объем. И статьи, где 1-3 правки, таких было десятки.

Если напечатать я могу максимум 4 новости по 2000 знаков в час, то надиктовать и подправить – до 10 новостей в час. То есть до 20 тысяч знаков в час. И это не шутка. Такой вот лайфхак. Не благодарите!

3 самые вероятные причины бана рекламного кабинета Facebook в последние недели

за что банят рекламный кабинет
Фото: Hans Braxmeier / Pixabay

Частый вопрос на консультациях у таргетолога: за что банят рекламный кабинет?

Многие рекламодатели, особенно из числа малого бизнеса, пытаются настраивать рекламу в «Фейсбуке» и «Инстаграме» самостоятельно. У них и у новичков в последние недели тяжелая пора: то и дело банят рекламные кабинеты.

У нас никто ничего не банит, все крутится в штатном режиме. Мы работаем давно и на профессиональном уровне. Но поскольку эти вопросы очень частые, то, взяв несколько консультаций у модераторов сети, вывели три основные причины.

Ниже приведено наше понимание ситуации, оно не является официальной позицией сети, но близко к истине.

Итак, в последнем квартале 2019 и первом квартале 2020 года будут действовать 3 основные причины для бана рекламных кабинетов.

1. Задолженность по рекламе

Если хотя бы в одном кабинете завис платеж, есть долг, остальные могут закрыть. Создание новых кабинетов при наличии задолженности также может приводить к тому, что каждый новый кабинет будут блокировать в течение пары суток.

Размер долга не имеет значения. Если хотите остановить блокировки, действуйте так.

  • 1) Оплатите все долги.
  • 2) Остановите рекламу в кабинетах, где были долги.
  • 3) Отключитесь от всех долговых кабинетов при нулевом балансе.
  • 4) Если клиент не желает оплатить задолженность, а вам надо срочно делать рекламу другому клиенту, оплатите долг за него. Возьмите его на себя. Закрыв долги полностью, вы получите возможность дальше заниматься рекламной деятельностью в сети.

Четвертый пункт самый сложный. Если долг огромный, скорее всего, вам придется попрощаться с возможностью вести рекламу, пока его не оплатите. Если он составляет пару тысяч рублей, пожалуй, выгоднее будет оплатить за клиента и продолжить работу. А с клиента взыскать в частном порядке.

По этому пункту ссылок на конкретное упоминание в правилах не будет, но поверьте, это самая частая причина для блокировок в российском сегменте. Люди крутят рекламу в долг, а платить за нее не торопятся.

2. Нарушение правила 10%

С некоторых пор прибавлять и убавлять ставки в кампании или группе объявлений можно не более, чем на 10% в сутки. Все, кто нарушает его, будут подвергаться автоматической блокировке роботом. Запустят это с начала 2020 года, хотя уже сейчас это может стать причиной отключения кабинета. Пока приучайтесь к тому, что масштабирование возможно только путем копирования удачных кампаний с увеличением ставки до необходимой.

Выдержки из правил рекламной деятельности / Facebook

Очень часто можно встретить в группах маркетологов и таргетологов вопросы такого типа:

– Я запустил рекламу, а она стоит на паузе, ничего не нарушал, объявления пропущены модераторами. Почему реклама не крутится?

Помимо ошибок в определении аудитории, тут может быть еще и нарушение этого правила. К нему прилагаются данные о минимально допустимых ставках по разным типам целей. Если ваша ставка ниже минимальной, реклама может вообще не показываться.

Выдержки из правил рекламной деятельности / Facebook

Подробнее смотрите тут: https://www.facebook.com/business/help/203183363050448

3. Пункт правил рекламной деятельности 13.5

Сеть «Фейсбук» и «Инстаграм» прошлась катком по людям, продающим раскрученные страницы, прокаченные рекламные кабинеты. Как правило, передают они их торговцам нелегальными товарами.

Выдержки из правил рекламной деятельности / Facebook

Теперь передавать кабинеты будет нельзя. Каждый раз придется создавать новые.

Также нужно соблюдать правило: к одному кабинету должна быть подключена одна страница и только одно доменное имя сайта. Если делаете серию лендингов на тест, оформляйте их, как поддомены основного сайта, указанного в метрике страницы в сети Facebook.

Подробности смотрите тут: https://www.facebook.com/policies/ads Пункт 13.5.

Как выстроить общение с подписчиками в юридическом блоге

Интерактивные рубрики с клиентами юристов
Photo by Ben Kolde on Unsplash

Интерактивные рубрики с клиентами юристов организовать сложно, но делать это обязательно нужно. По ним потенциальные клиенты судят о том, каков стиль общения эксперта.

Какие рубрики можно учредить?

1. Отвечайте на вопросы

Юридические фирмы – это такой сегмент рынка, в котором люди реже всего пишут сообщения в мессенджер или комментарии. Ведь обычно вопросы требуют приватного обсуждения, соблюдения конфиденциальности. Но если запросы поступают во «Входящие» на странице, не надо их игнорировать.

Отвечайте кратко и по существу, без отписок, не раскрывая всю суть вопроса. Приглашайте людей на консультации, чтобы обсудить вопрос детально. Пишите ответы в мессенджер как можно быстрее. Можно настроить автоответчик, который позволит выиграть пару часов. Но желательно отвечать людям в тот же день, что получен запрос. Это же правило применимо к комментариям.

2. Просите написать отзывы

Отзывы на странице – один из лучших маркетинговых инструментов для органического продвижения. Даже несколько прекрасных откликов помогут вам выделиться среди конкурентов в поисковике «Фейсбука». Они вызывают доверие потенциальных клиентов, стимулируют их подписаться или задать вопрос.

Отзывы дают читателям надежду на то, что вы сумеете помочь им в аналогичной ситуации. Когда пользователи только знакомятся с вашей страницей, они больше доверяют информации ваших клиентов, чем вашей.

Просите существующих клиентов писать отклики, можно вставить просьбу об этом в подпись в электронной почте. Помогите им высказаться по поводу того, как конкретно вы помогли им в их бизнесе.

Описанные техники повышения органического охвата постов фирмы полезны в любом случае. Даже если вы решите заказать таргетированную рекламу, подготовка страницы к тому, чтобы на нее охотно реагировали потенциальные заказчики, позволит получить больше заявок по сравнительно низкой цене.

Как продвигать юристов при помощи статей в блогах: идеи рубрик

типы контента в юридической сфере
Photo by Art Lasovsky on Unsplash

Публикуйте ценные статьи и новости. Не нужно «отводить черед», пишите только те статьи или новости, которые важны и актуальны для публики.

Большинство контента в юридической сфере не имеет отношения к развлечениям. Но и увлекательные сюжеты можно использовать, если подойти к этому с умом.

Для потенциальных клиентов юристов нужны следующие посты от экспертов (каждый тип заслуживает своей рубрики).

  • Цитирование важных новостей по поводу изменения законодательства, комментирование социально значимых информационных поводов. Вашей публике, которая подписалась на блог фирмы и следит за ним, интересно знать, как вы относитесь к тому, что все обсуждают.
  • Ответы на вопросы. Это могут быть реальные вопросы от подписчиков. А если их мало или не хватает, их можно подсмотреть в группах по вопросам права, бизнеса, семьи. Или вспомнить типовые вопросы, которые регулярно звучат на консультациях. Причем одни и те же вопросы можно озвучивать снова и снова. Но не подряд, а выдержав некоторое время. Ответы надо повторять, меняя формулировки.
  • Толкование сложных терминов и явлений. Быть переводчиком между законодателями и простыми читателями – тяжелый, но благодарный труд. Поясняйте юридические термины, разъясняйте людям их права. Они должны увидеть ваш ход мысли, чтобы понять, что вам можно доверить важное дело.
  • Комментирование нелепых мифов и стереотипов, которые распространены среди публики.
  • Прогнозирование будущего. Если закон только принят или готовится к принятию, можно поговорить о том, что ждет отдельные категории граждан после его вступления в силу.

Когда ссылаетесь на какие-то новости или статьи, старайтесь использовать свой сайт не в каждом сообщении. «Фейсбук» ограничивает показы постов со ссылками. Гораздо выгоднее сослаться на пост другого пользователя или СМИ в этой же сети, чем на свой сайт. Тогда пост увидят больше читателей. И если их убеждает ваш подход, то не так важно, есть ли в нем ссылка.

Как оформить страницу юриста в «Фейсбуке» для получения заявок

как получать заявки юристу в Фейсбуке
Изображение CQF-avocat с сайта Pixabay

Получать заявки на юридические услуги в «Фейсбуке» не так сложно, как кажется. Для этого нужно не просто писать посты, а вовлекать публику в общение.

Способы вовлечь людей в чтение и просмотр постов, в обсуждение разнообразны. Вы можете выбрать тот из них, который подходит вашей компании больше остальных. А если использовать все их, то эффективность продвижения будет еще выше.

Оптимизируйте страницу для генерирования заявок

За годы существования страницы компаний в «Фейсбуке» сильно изменились. Сейчас они дают возможность использовать различные маркетинговые инструменты, если правильно все настроить.

В «Фейсбуке» многие вещи можно автоматизировать, что позволит вам переложить часть усилий по работе с потенциальными заказчиками на искусственный интеллект (на его роботов).

Есть много вариантов настройки страницы, но для юридической компании необходимо оптимизировать ее для генерирования лидов (заявок). Нужно использовать все методы послать заявку на сайт, в почтовый ящик, чтобы потом закрыть в сделку.

Как сделать такую настройку?

Учтите несколько моментов.

  • Секция «О компании». Ее правильное заполнение имеет огромное значение. В частности, важно указать там свой сайт, если его нет, доверия будет меньше.
  • Предоставление максимума контактной информации. Адрес, телефон, адрес электронной почты, сайт, часы работы: все это нужно указать на странице. Многие посетители пытаются выйти на связь с фирмой через мессенджер на странице или по телефону, через приложения WhatsApp или Viber. В других сферах указывать телефон или сайт не так критично, как в юридической. Многие клиенты не желают доверять конфиденциальную информацию социальной сети. Они желают обсудить ее при личном посещении офиса, в крайнем случае, по телефону.
  • Используйте прикрепленные посты. В них с первого прочтения должна быть отражена ваша главная ценность, уникальное торговое предложение (сейчас его стало модно называть «офером»). В прикрепленных постах надо объяснять, в чем и как вы можете помочь клиентам, пригласить их написать, позвонить вам, записаться на консультацию.

Текст прикрепленного поста должен отражать ту область права, на которой вы специализируетесь: семейное, банковское, экологическое, иммиграционное или какое-то еще.

Далее среди всех постов вы должны публиковать призывы к действию (позвонить, написать, записаться на консультацию). Но они должны быть замешаны в ленте среди полезного и увлекательного контента, который сам по себе продающим не является.

Как строить органическое продвижение в социальных сетях юридической фирме

Как продвигать юристов в Инстаграме
Изображение Sang Hyun Cho с сайта Pixabay

Есть два основных способа найти клиентов и выстроить отношения с потенциальными заказчиками в «Фейсбуке», «Инстаграме», «ВКонтакте» или в «Одноклассниках»:

  1. органическое продвижение постов;
  2. заказ таргетированной рекламы.

Органическое продвижение базируется на предоставлении пользователям ценного содержания по юридической и правовой тематике. Статьи, видеоролики, комментарии должны быть актуальными для аудитории, просвещать ее, открывать для нее новые смыслы.

Интересные и полезные посты позволят выстроить воронку продаж в перспективе. Они приведут самые качественные заявки, которые легко перетекут в сделку, упростят взаимодействие. Ведь клиенты будут видеть вашу презентацию, изучат стиль работы и общения. Они будут знать, чего им ожидать.

Есть несколько способов достучаться до потребителей юридических услуг в социальных сетях, не покупая рекламу.

  • Создавайте контент, который актуален для пользователей, которые пользуются сетью, как поисковой системой. Тогда больше посетителей сети его увидит.
  • Повышайте процент вовлеченности во взаимодействие со страницей. После того, как пользователь поставил отметку вашему посту, что-то ответил или спросил в комментариях, некоторый процент его подписчиков увидит этот пост и историю взаимодействия в ленте новостей.
  • Добивайтесь цитирования. Публикуйте полезные методички, ответы на частые вопросы или комментарии к горячим общественным темам. Ими пользователи охотно делятся в ленте, что повышает органический охват.

Это формальные рекомендации по улучшению охвата постов вашей страницы. Есть конкретные методики, позволяющие сделать это. Их мы обсудим в следующей статье.

Как удешевить заявки из социальных сетей

Цена заявок из социальных сетей
Photo by Daniele Levis Pelusi on Unsplash

Цена заявок из социальных сетей, которые доходят до оплаты вашего товара или услуги, на первых порах низкой не бывает.

Сколько процентов от оборота придется отдавать сетям

Существует такой показатель – ROMI: это коэффициент возврата инвестиций с вложений в рекламу. Он отражает размер оборотов, который вы получите с вложения определенного бюджета.

Если реклама сделана грамотно, целевая аудитория подобрана со знанием дела, то первые месяцы рекламы в сетях «Фейсбук» и «Инстаграм» могут обеспечить вам ROMI=1:3 (200%).

Но это бывает редко. Причина чаще всего кроется в убогом креативе. Люди сами хотят рисовать баннеры и писать тексты, не имея навыков копирайтинга и не владея основами дизайна. Малый бизнес экономит на всем. А если жалеть деньги на красивые объявления, то придется переплачивать за каждый клик, за каждую заявку.

И все же: нам часто удается добиваться ROMI=1:3 для 1-3 месяца работы. И 1:5 для 4-6 месяца работы. После полугода стабильной рекламы, даже если она ведется на небольших бюджетах (10-20 тысяч рублей в месяц), ROMI может достигать значений в интервале от 1:7 до 1:20.

Если вам непривычны маркетинговые коэффициенты, попробуем перевести их в более понятные цифры. Поначалу вам придется отдавать около 30% оборота на рекламу в социальных сетях. Позднее эта цифра может упасть до 5-15%.

Как сделать заявки дешевле

Реклама в социальных сетях – это не спринтерский забег. Это марафон, где постепенно цена заявки падает, а средний чек растет.

Если вы еще ведете работу с клиентами, умеете делать повторные и дополнительные продажи, напоминаете им о себе, доводите до сделки через некоторое время, а не бросаете дело на самотек, то можете достичь хороших показателей по возврату средств еще быстрее.

Вот факторы, помогающие удешевлять заявки.

  1. Постоянная оптимизация кампаний таргетологом. Мы это делаем каждые 3-4 часа для новых клиентов, каждые сутки для давно работающих с нами предприятий.
  2. Качественные тексты, фото и видео. Цена в одной нише для некрасивых кадров и неинтересных текстов может быть в 5-10 раз выше, чем для стильных фото и увлекательных постов. Если вы сумели удешевить цену на клик в 10 раз, то каждая ваша заявка подешевеет пропорционально.
  3. Активные продажи и общение со всеми, кто пишет в комментарии и в мессенджеры. Игнорировать запросы такого рода неразумно. Конверсии в продажи там довольно высокие.

Постепенно приспосабливаясь к нуждам и интересам аудитории, мы и наши клиенты можем снижать цены заявок до смешных 70-90 рублей за каждое обращение, закончившееся сделкой и оплатой. Это верно для сферы ТНП, где средний чек составляет 1-10 тысяч рублей (для разных фирм).

Но бывали проекты, и не раз, когда в сфере B2B рекламное предложение было настолько продуманным и качественным, что при стоимости заявки в 70 рублей средний чек составлял 50-80 тысяч. И это не было случайностью. На стороне клиента всегда в такой ситуации сидел опытный маркетолог с хорошей среднерыночной зарплатой (который стоит своих денег).

Можно ли быстро выйти на хорошую цену заявки

Это реально, если вы хорошо знаете свою целевую аудиторию, подготовили подходящие и интересные для нее предложения и креативы. И если готовы общаться с ней и активно реагировать на комментарии и запросы.

Другой вариант быстро выйти на низкую цену лида – выделить хороший бюджет на рекламу. И переходить на него после первого тестового периода, когда становится понятно, какие объявления приведут вам клиентов дешево.

Как улучшить качество постов в блоге

улучшение качества картинок и текстов в блоге может снизить цену на раскрутку вдвое
Photo by Evelyn on Unsplash

Итак, мы выяснили, что улучшение качества картинок и текстов в блоге может снизить цену на раскрутку вдвое. Это касается и стоимости заявки на товар или услугу.

В прошлом выпуске мы рассматривали пример удешевления получения подписчиков за счет улучшения качества блога. Но и заявки на услуги обходятся существенно дешевле, если в постах нет ошибок, написаны они интересно. И не напоминают сборник рекламы а-ля «Желтые страницы».

Уточним, что речь идет о раскрутке блогов в сетях «Фейсбук» и «Инстаграм».

Есть три способа улучшить качество блога.

1. Обучиться ведению на курсах

Если повезет, это вложение будет одноразовым. После этого вы сможете запросто выбирать подходящий формат общения, корректировать фотоленту и изменять содержание текстов так, чтобы блог был интересным и полезным для публики.

2. Нанимать профессионалов

Речь идет о том, чтобы поручить наполнение блога постами людям с хорошим вкусом, умеющим писать и подбирать фотографии.

Ведение блогов стоит от 5 до 50 тысяч рублей в месяц, в зависимости от уровня профессионализма ваших подрядчиков.

Наше мнение, основанное на наблюдении за сотнями кампаний, таково: если нет денег на хороших авторов, лучше используйте текстовые биржи и фотобанки. Но не нанимайте дилетантов.

Качество текстов и фотографий на таких порталах достаточное для того, чтобы получить низкие цены на таргетированную рекламу в «Фейсбуке» и «Инстаграме».

3. Работать в паре с таргетологом, который подскажет, о чем писать

У нас в команде Promoengine.ru работает третий формат: мы ведем учет статистики по постам страницы, и на основе несложного математического анализа даем клиентам простенькую таблицу-светофор.

  • Красным цветом отмечаем посты, которые не идут, нельзя ставить в рекламу, которые так противны публике, что стоят слишком дорого в рекламе, или же пользователи жалуются на них и их запрещают к показу.
  • Желтым цветом показываем те, что идут слабо, в рекламе показываются по средней цене.
  • Зеленым цветом размечаем такие темы, которые очень нужны, и побольше-побольше.

Контент-менеджеры легко подстраиваются под это, и мы вместе довольно шустро выводим блог на хорошие показатели. Публика на него начинает реагировать, ставить отметки «нравится», комментировать. И тогда цена на таргетированную рекламу опускается, становится ниже средней по рынку.

Как составить контент-план
Так мы размечаем цветом перспективные и неинтересные посты в помощь контент-менеджерам.

На картинке показан пример прокаченного блога, когда контент-менеджеры уже подстроились под публику. А поначалу у многих клиентов зеленых полей почти нет, все красное и желтое.