Ситуацию можно назвать классической, когда ожидания от рекламы не совпадают с реальностью. Психолог, репетитор или консультант по продажам заказал настройку рекламы, месяцами (или три дня) ждал отдачи. Потратил десятки или сотни тысяч рублей, а результата нет. Ни в виде продаж, ни в виде подписчиков, ни в форме заявок. Что делать в таком случае?
Обычно причины могут крыться в нескольких аспектах, которые затрагивают разные стороны маркетинга и бизнеса.
Вот несколько шагов, которые помогут разобраться и исправить ситуацию:
-
-
-
Анализ целевой аудитории
-
-
Возможно, реклама была направлена не на тех людей. Например, вы могли нацеливаться на слишком широкую аудиторию или неправильно выбрали платформу (допустим, продвигали услуги психолога через Телеграм, хотя ваша целевая аудитория активнее в ТикТоке).
Важно убедиться, что ваши рекламные материалы соответствуют потребностям и интересам целевой аудитории (ЦА). Если продукт рассчитан на студентов, важно говорить на их языке и решать их проблемы. А не пытаться переходить на сленг развлекающихся подростков или на заумные фразы, больше подходящие для профессорской аудитории.
Вообще простота формулировок и умение говорить на языке ЦА – это важный навык, который можно развить и прокачать. Например, это можно сделать при помощи нашего онлайн-курса «Основы продающего контента: тексты, фото, видео». Доступ открывается сразу после оплаты (кредитной картой или иным способом), он предоставляется навсегда.
| Обложка | Курс | Цена | Купить | |
|---|---|---|---|---|
|
|
 |
6500.00₽
|
||
|
|
 |
14500.00₽
|
||
|
|
 |
26500.00₽
|
-
-
-
Тестирование качества рекламы
-
-
Проверьте, насколько убедительно ваше рекламное сообщение. Удостоверьтесь, что оно ясно объясняет преимущества ваших услуг и предлагает конкретное решение проблем клиента.
-
-
- ❌Не: «Закажи консультацию психолога онлайн».
- ✅А: «Консультация детского психолога онлайн с 9 до 18 часов по 1500 рублей за сессию».
-
Визуальная составляющая также важна — некачественное оформление может оттолкнуть потенциальных клиентов.
Ну, об этом есть несколько уроков в нашем курсе «Основы продающего контента: тексты, фото, видео». К слову, он подходит и для наполнения сайта, и для ведения блогов, потому что акцент там простой: на умении попасть в яблочко интересов ЦА и словом, и картинкой.
-
-
-
Оценка стоимости предложения
-
-
Если цена на услуги завышена относительно рынка или уровня доверия к вашему бренду, клиенты могут сомневаться перед покупкой.
-
-
- Нет бренда? ➡️ Тогда нужно обоснование цены.
- Есть бренд? ➡️ Идите первым делом к лояльным покупателям, которые сами доведут до новых клиентов ценность предложения. Соберите отзывы от них, если они не слишком активно вас рекомендуют.
-
Попробуйте предложить акции, скидки или пробный урок/консультацию бесплатно, чтобы привлечь новых клиентов. Это тоже неплохая механика получения первой базы клиентов, среди которых кто-то останется надолго.
Вот и мы решили сделать вам скидку в 90% на консультации по маркетингу и таргету. Можно воспользоваться купоном только раз. Кодовая фраза: Реклама не работает, а-а-а, помогите!
Скопируйте и введите при оформлении заказа в поле «Код купона» все содержимое в строке ниже (это и есть код купона, не всем же неудобоваримые абракадабры в виде купонов предлагать):
Реклама не работает, а-а-а, помогите!
Только имейте в виду: мы выделили несколько купонов, если на дворе, скажем, 2153 год, а вы читаете эту статью, уж, не обижайтесь: они могли закончиться.
-
-
-
Улучшение воронки продаж
-
-
Когда клиент кликает на вашу рекламу, куда он попадает? Важно, чтобы сайт или лендинг были удобными и понятными. Если человек теряется после перехода, продажи будут не на высоте.
Что сейчас считается хорошей посадочной страницей под рекламу?
-
-
- Грузится быстро.
- Есть видео или фото-иллюстрации товара/услуги.
- Есть текст описания предложения (коротко и по делу).
- Присутствует максимум вариантов получения контактов (переход в мессенджер, форма заявки, квест, квиз, номер телефона, ссылки на социальные сети с призывом подписаться).
-
Прямо как вот эта наша статья. Видите, все наглядно: есть мессенджеры, есть телефон, есть таблицы товаров и купоны на скидку, есть переходы на посадочные по продаже курсов и консультаций. Прямо по этой кальке можете сделать свой лендинг.
Обратите внимание на удобство оформления заявки, наличие отзывов, сертификатов и других доказательств вашей компетентности, если делаете чистый лендинг с четким УТП.
Такие статьи, как эта, в последнее время очень хорошо продают при использовании конверсионных типов рекламы. Но все же это не типовая посадочная страница, да? Скажем честно. Такое не берите за образец, если за вашей спиной не стоит очень опытный контекстолог или таргетолог. А его у вас нет, верно? Иначе вы бы до этого абзаца и не дочитали бы.
-
-
-
Повторная оценка целей рекламы
-
-
Были ли правильно поставлены цели рекламной кампании? Иногда фокус смещается на охват, а не на конверсии. Возможно, стоит пересмотреть KPI и сосредоточиться на более узких целях.
Хорошим примером являются проекты, где эксперты или предприниматели надеялись получить много заявок через форму на сайте, а все заказы приходили через контакты в мессенджерах. Переход в конверсионной рекламе на переписки в чатах и отказ от попыток получать лиды через сайт – естественное решение, которое в подобных ситуациях улучшает качество и эффективность рекламы довольно быстро.
-
-
-
Работа над доверием
-
-
Доверие играет огромную роль в услугах, связанных с образованием или психологией. Люди хотят видеть профессионала, которому можно доверять. Постарайтесь показать свою экспертизу через кейсы, отзывы, публикации статей или участие в вебинарах.
-
-
-
Тестирование разных подходов
-
-
Может оказаться, что выбранный канал продвижения или креативы просто не работают. Попробуйте тестировать разные форматы рекламы, платформы и тексты объявлений. А/B тестирование поможет найти оптимальный вариант продвижения.
-
-
-
Консультация с маркетологом
-
-
Если самостоятельно решить проблему сложно, возможно, стоит обратиться к специалисту по маркетингу. Он сможет провести глубокий анализ и выявить слабые места в стратегии.
Такие консультации есть и у нас. Не самые дешевые, но окупаются быстро. Разумеется, только в том случае, если сделаете все, как обсудим. Как получить скидку в 90%? Еще раз код купона: Реклама не работает, а-а-а, помогите!
Показано 1 - 3 из 3
Страница 1 из 1
| Картинка | Тип услуг | Цена | Действие |
|---|---|---|---|
 |
33000.00₽
|
||
 |
25000.00₽
|
||
 |
15000.00₽
|
Важно помнить, что результат рекламных кампаний не всегда мгновенный. Иногда нужно время, чтобы сработал накопительный эффект, обучились алгоритмы рекламной сети или сформировалась узнаваемость бренда.
Однако в конверсионном маркетинге вы можете рассчитывать на сравнительно быстрые продажи (иногда в течение нескольких дней или часов можно вывести рекламу на стабильный поток заказов или заявок). Но это во многих сферах стоит недешево. Экспертам и частным предпринимателям такой быстрый старт бывает не по карману.
Потому мал-помалу работая над тем, что описано в этой статье, вы можете, как эксперт, постепенно отшлифовать свою рекламу так, что она начнет продавать, будет окупаемой, начнет качать вам деньги.
Внимание! Текст написан при помощи ИИ (искусственного интеллекта), но отредактирован так, что ИИ-детекторы видят в нем 0% роботизированного содержания.
