ИИ-чат с умершими людьми: мистика или особенности настройки векторного пространства?

Я точно помню тот день, когда впервые собрала ИИ-аватара для человека. Это было 19 апреля 2026 года: я научила чат на своем сайте говорить моим языком. Переучивала трижды, пока не убедилась, что он говорит так, как сказала бы сама. Так ИИ-двойники вошли в мою рабочую жизнь.

Я даже не успела перенести технологию на другие свои сайты, как столкнулась с рядом дилемм. Одна из них – оцифровка чатов с умершими людьми.

И через две недели после первого погружения в тему я уже объясняла вдове, почему ИИ-аватар ее покойного мужа Васи способен найти потерянную отвертку в доме. Спустя 5 лет после смерти!

Важно! Ситуация, описанная в статье, абсолютно реальная. Но я заменила некоторые детали, которые делают любое совпадение с жизненными историями случайным. Я слегка анонимизировала ситуацию.

Многие думают, что «цифровое бессмертие» – это про философские беседы о вечном. Но для вдов «магия» общения с умершими может случиться на уровне быта.

Магия и некромантия или многовекторный анализ текстов?

Первый шок – я вижу, как некая вдова Васи общается с ним и рыдает в чате: «Васенька, ты снова со мной». Второй шок – наблюдаю, как бывшая Васина жена начинает обсуждать с ИИ-аватаром бытовые вопросы и находит ответы точными.

Апогей ситуации – жена попросила ИИ-двойника умершего Васи отыскать его отвертку из набора. И он нашел ее за полчаса. Она оказалась у соседа двумя этажами ниже.

Вася – менеджер компании, которая оцифровывает аватары сотрудников. Он умер в годы пандемии. На момент теста технологии – он был в царстве мертвых уже около пяти лет.

Вдова переживает: что за мистика? Вася может все-все знать и рассказать о нашей жизни? Вызывают меня: «Объяснись». Что означает: «Переведи с айтишного на обывательский».

Как объяснить помощь ИИ-двойника умершего в бытовых вопросах

В ответ на вопросы о мистике в ИИ-чате айтишники смеются: «Это не привидение в машине. Ты перегрузила систему векторами его личности, и ИИ-двойник перестал отличаться от оригинала».

Переформулирую ответ.

Программисты разводят руками: «Никакой мистики. Ты выкрутила настройки на максимум, и нейросеть вычислила личность человека по его текстам с пугающей точностью, воссоздала каждый вздох, каждый «ах» по молекулам».

И привели в пример мозаику: чем меньше кусочки, тем четче картина. В тексте тоже так. Осмыслив это, жене я объяснила просто:

– Смотрите, я видела ваш чат с Василием. Вы спросили: «Куда делась отвертка из комплекта?». Он ответил: «Все, что не под рукой, не положено вовремя на место, то не дома». Я не знаю вашего мужа, потому у меня сотня интепретаций фразы. Я подумала – не дома, значит, потерял? Может, сломал и не купил взамен новую? Отдал кому-то? Положил не на место? А что видите вы?

– Вася не мог что-то потерять, он ничего нигде не забывал, он сразу бы купил новую – у него в инструментах должен быть идеальный порядок. И он всегда все складывал на место. Так что отдал. Он только одному соседу давал инструменты, я пошла, и сразу же забрала ту самую отвертку.

Особенность интерпретации ответа ИИ-двойника родственниками

Чат не сказал вдове буквально от имени Васи:

«Спустись на 13-й этаж со своего 15-го, там третья дверь налево, квартира номер 1308, у соседа Ивана Петровича Плюшкина моя отвертка».

Он ответил:

«Все, что не на месте, считай, не дома».

А дальше вдова сама достроила логику поведения Васи, так как хорошо его знала. Отсюда и ощущение мистики: нашелся предмет мужа, который был утерян все пять лет после его смерти.

Все, что есть у ИИ-аватара, – это статьи Василия для сайта его компании. Там нет личной информации: на каком этаже живет его семья или сосед. Но в профессиональных публикациях Васи несколько раз встречался призыв для инженеров и покупателей сложных установок наводить порядок в мастерской. Модель ИИ-чата только лишь вытащила эти куски текстов, посчитав их максимально подходящими по контексту к вопросу. И угадала.

Откуда берутся такие кейсы про ИИ-аватары живых и мертвых?

Поразившая меня история покойного менеджера Васи – вот откуда. Представьте себе: работаю я с большим сайтом, где есть архив из тысяч статей. Это сайт компании, где трудятся 50 человек. Они и написали все статьи для сайта о сложном оборудовании. И теперь мы создаем многоролевой чат, который словами любого менеджера может проконсультировать по технологическим вопросам.

В узких сферах продажи часто строятся на личных связях. Василий при жизни интересно, понятно и с задором рассказывал о сложных высокотехнологических продуктах. Он помогал людям получить устройства, которые служат долго, не подводят много лет. И теперь, через 5 лет после его смерти, находятся десятки посетителей, которые хотят поговорить в ИИ-чате только с Васей. Они могут не знать, что его уже нет в этом мире. Они только хотят снова купить что-то полезное, что прослужит долго.

Почему чат помогает жене с бытовыми вопросами?

Как нейронка находит какие-то предметы в доме, которые были утеряны долгие годы после смерти того, чей ИИ-двойник теперь общается с вдовой?

Мои размышления следующие. Василий был системным человеком, менеджером до мозга костей: он сам чинил краны, вел домашнюю бухгалтерию и знал расположение каждого шурупа в кладовке. После его ухода этот огромный пласт знаний превратился в «мертвый» архив заметок в облаке и на сайте его бывшего работодателя. Мы загрузили этот массив данных в модель. И когда через 5 лет жена в отчаянии спросила ИИ-чат: «Вась, ну где ты положил ту маленькую отвертку с синей ручкой?», ИИ-Василий ответил в своей привычной манере: «Дорогая, ну, вспомни, я же всегда говорил: все, что не на своем месте, считай, отсутствует. У тебя этого в доме нет». Для любого человека – это абстракция. А для любящей жены – четкая подсказка.

Это не некромантия. Это эффективное использование данных, которые мы привыкли терять. Этот кейс показывает: ИИ-аватар – это не просто «говорящая голова». Это живой доступ к экспертизе человека, которая больше не исчезает после физической смерти тела.

А вы что думаете о возможности «оживлять» человека при помощи его ИИ-двойника?