Дополнительными выгодами для клиентов могут быть бонусы, возврат части средств (money back) и другие привилегии. Этот маркетинговый инструмент используется для поддержания потребительской лояльности, увеличения среднего чека и числа повторных покупок.
Дополнительные выгоды могут быть скрытыми и явными, прямыми и непрямыми.
Подробнее о термине в статьях:
- Скрытые выгоды для клиентов
- Явные выгоды для клиентов
- Прямые выгоды для клиентов
- Непрямые выгоды для клиентов