Мороженое в «особой» упаковке

работа с клиентами

Некоторое время тому назад я подрабатывал в небольшом магазине мороженого. Мы продавали продукцию, которую сами производили. Как-то в зал зашла женщина, которая попросила полкило ванильного сорта.

Пока я наполнял пластиковый контейнер, она сказала, что ей далеко идти до дома. И что надо завернуть сладость так, чтобы она не растаяла. Я ответил, что ни разу не слышал о таком способе упаковки. Поскольку я был начинающим сотрудником, попросил помочь более опытных коллег.

Старший продавец вышла к даме и сказала, что у нас ничего подобного никогда не предлагалось. А покупательница настаивала на том, что часто у нас бывает, что ей так мороженое уже заворачивали.

Препирались мы долго. Когда коллега сказала, что мы не можем ей помочь, клиентка чуть не расплакалась, но появился управляющий. Он успокоил ее, как мог. Но дама ушла в расстроенных чувствах.

– Эта женщина была тут раза три, – пояснил менеджер. – Она все время просит упаковать плотнее, чтобы мороженое не таяло. Я просто давал ей второй бумажный пакетик.

Как оживить блог при помощи юмора

Как использовать юмор в блоге

Не надо пыжиться и выжимать из себя нелепые шутки. Юмор – дело тонкое, тем и хорош.

Не все люди родились с умением шутить. Но это не значит, что нельзя научиться слегка заточить свое чувство юмора.

Какие приемы можно использовать?

1. Преувеличивайте

Преувеличение – это ложь. И все это знают. Но это социально приемлемый формат неправды. Он так далек от истины, что все понимают, что речь идет о раздувании из мухи слона.

Есть разница между пойманной огромной рыбой и между сомом, длиной с грузовик. Сравнение объекта с чем-то громадным – один из приемов утрирования.

Какие могут быть примеры еще?

  • Я проехал миллион километров, чтобы понять это.

  • Я бы отдал триллион долларов за то, чтобы это было у меня в начале карьеры.

  • Думал, это займет вечность.

  • Мы смеялись до упаду.

Важно не доходить до абсурда и понимать грань между забавным и нелепым.

И все же переход к экстремальным характеристикам часто вызывает улыбку. Он делает посты более запоминающимися. Прием помогает читателям лучше запомнить ценную информацию. Это беспроигрышный вариант шуток.

2. Используйте сарказм

Кто-то любит сарказм, кто-то – не очень. Это один из самых агрессивных видов юмора. И он по душе не всем. Поэтому надо пользоваться им аккуратно, чтобы никого не ранить, не расстроить и не задеть.

Что такое сарказм? Это резковатая, горькая попытка высмеять читателя, ситуацию. Граница между сарказмом и оскорблением очень тонкая. Всегда найдутся читатели, которые не поймут это.

Примеры саркастических выражений таковы. Попробуем применить к теме нашего поста: умение писать с юмором.

  • Продолжайте писать шутки в блог и делайте это чаще. Может, придумаете, наконец, что-то смешное.

  • Не переживайте, что не можете сочинять посты с юмором. Большинство людей так же бесталанны, как вы.

  • По мере приближения к старости я стал понимать: невозможно всех угодить, но можно запросто всех облаять.

Как видите, это не для всех. Но есть немало топовых блогеров, которые пишут только с сарказмом. И читателей у них миллионы.

Как оживить блог: учитесь писать с юмором

Юмор в блоге

Люди приходят в ваш блог за полезной и ценной информацией. Она должна помочь им достичь целей и исполнить мечты. И задача автора состоит в том, чтобы обеспечить их данными, которые помогут в этом.

Зачем нужен юмор в продающем блоге

Если вы думаете, что быть смешным некрасиво, несолидно или легкомысленно, вы упускаете большой кусок важного целого. Быть успешным блогером – это не только быть учителем. Надо уметь еще и развлекать.

Юмор – не единственный способ сделать жизнь веселее, но один из самых эффективных.

Если вы не научитесь развлекать, читатели найдут конкурента, который это уже умеет. Итак, вы готовы вывести своих читателей из скучного школьного класса на прогулку? Готовы давать им передышку от умных статей? Начнем. В серии постов расскажем, что делать.

3 возможные реакции на пост

Существует три основных реакций на сообщение. И только одна вам нужна.

Вы создаете привлекающий внимание заголовок, который обещает, что он ведет в очень интересный блог. Или же он обещает научить успешному ведению жизни. Или гарантирует более счастливую жизнь. А, может, просто предлагает пачку поп-корна в качестве приза?

Если вы сделали свою работу по написанию заголовка верно, читатели клюнут на приманку. И после этого может произойти следующее.

1. Они развернутся и уйдут

Читателям нужно 4 секунды, чтобы понять, что контент является скучным и не информативным. Что заставляет их так думать?

  • Вы пишете заумными фразами, бюрократическими штампами и канцеляризмами.
  • Вы говорите об устаревших «секретах бизнеса», которые больше никто не использует.
  • Вы обсуждаете банальности.
  • Вы предлагаете несвежие идеи, о которых они слышали десятки раз.

В общем, читатели не станут изучать примитивные и скучные блоги.

2. Они прокручивают сообщения, изучают, потом уходят

Первый взгляд на контент читателей завораживает, они просматривают несколько статей, им могут показаться интересными некоторые из них. Но чем дальше смотрят, тем больше понимают, что читать вас сложно, это требует усилий. Что заставляет их уходить?

  • Сухие и безрадостные заголовки.
  • Очень длинные тексты.

Если есть подзаголовки, они читают только их.

3. Они останавливаются, надолго остаются, читают снова и снова, подписываются

Это самая желанная реакция, запустить ее можно юмористическими постами. Об этом поговорим в следующих выпусках.

 

×

Powered by WhatsApp Chat

×